Operation

Wir betreuen Sie und pflegen Ihre Investition

Ein guter ICT-Service ist nachhaltig und vorausschauend zugleich. Die optimale Pflege einer ICT-Infrastruktur ist folglich eine fortlaufende Angelegenheit.

Neue technische Möglichkeiten, veränderte Ansprüche, zusätzliche Aufgaben und Umstellungen von Arbeitsabläufen erfordern immer wieder Modifikationen der ICT-Infrastruktur. Auch Störungen und Ausfälle der ICT-Plattform machen einen dauerhaft professionellen ICT-Service notwendig. Regelmässige Wartung schützt Sie vor Sicherheits- und Stabilitätslücken, die sich in allen Betriebsumgebungen früher oder später ergeben können. 

FREY+CIE TELECOM AG verfügt über eine professionelle Serviceorganisation mit Helpdesk, Ticketsystem, Managed Services und auf die Kundenbedürfnisse abgestimmte Service Level Agreements (SLA). Unsere proaktive Überwachung gewährleistet die maximale Verfügbarkeit Ihrer ICT-Lösung.

Nachhaltige Betreuung

Unser Operation-Team steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung! Wir sind gerne für Sie da.

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